Защита прав потребителей

у меня установлен электронный счетчик ТеleTec.За один месяц,он мне дал показания 10014 кВт.Предыдущая квитанция от 06.05.11 ,расчетный период с 01.04.11 по 01.05.11,показания 19760-18960кВт,а следущая квитанция от 07.06.11,расчетный период почему-то с 28.02.11 по 27.05.11 29774-18525кВт,и на счетчике действительно такие показания. Как такое может быть,у меня 3-комнатная квартира,есть бойлер, холодильник,компьютер,телевизор и в зимнее время пользуемся электрокотлом,но в этот период котел уже был выключен.Оплату произвожу ежемесячно и за показаниями слежу также.Как это счетчик за 1 месяц накрутил столько, и почему он показывает в не реальном времени, а задним числом?Обратилась в соответствующую организацию,чтобы счетчик взяли на проведение экспертизы,электрики приходили три раза,это все очень долго описывать,но они были не довольны,что счетчик установлен,на высоте 2.60см. Хотя изначально устанавливали работники этой организации и пломбы их стоят,но виновата в этом я.Вообщем счетчик они поменяли,но пломбы ставить отказались,не хотели брать на себя такую ответсвенность. На следующий день,пришли к старшему мастеру,он сказал,что у нас электриков мало вынесите счетчик самостоятельно в щиток и тогда мы прийдем и поставим пломбы. Подскажите,пожалуйста,что делать дальше,уже нет никаких сил и отпрашиваться с работы, и почему я должна самостоятельно выносить счетчик из квартиры, заносили ведь его работники организации облэнерго, и составляли акты и что делать с таким долгом 3562.34грн? Спасибо.