08.07.11 10:16
1 ответ

озврат денег или обмен товара

здравствуйте! очень рассчитываю на вашу помощь! нет времени ходить и заниматься этим вопросом - маленький ребенок занимает все время. купила мобильный телефон 26.05.11 - гарантия 1 год. 04.07.11 сломался - не включается. отнесла в СЦ. хотела заменить его на новый аналогичный, сказли, не имею права, только ремонт. уверена, если телефон так скоро сломался, - такой он и будет, - не жилец изначально. вопрос: - имею ли я право поменять телефон на аналогичную или другую марку? или вернуть деньги? в СЦ мне сказали, что нет, только в первые 14 дней пользования. не уверена! подскажите, пожалуйста!!

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
08.07.11 10:42
Специалист Жежель Сергей
Отзывы: 49/ 4/ 1  Ответов: 2783
Добрый день.
Читайте ЗУ Про захист прав споживачів
Розділ II
ПРАВА СПОЖИВАЧІВ ТА ЇХ ЗАХИСТ

Также обращайтесь в комитет по защите прав потребителей.

с ув Сергей
Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: