08.07.11 10:16
1 ответ
озврат денег или обмен товара
здравствуйте! очень рассчитываю на вашу помощь! нет времени ходить и заниматься этим вопросом - маленький ребенок занимает все время. купила мобильный телефон 26.05.11 - гарантия 1 год. 04.07.11 сломался - не включается. отнесла в СЦ. хотела заменить его на новый аналогичный, сказли, не имею права, только ремонт. уверена, если телефон так скоро сломался, - такой он и будет, - не жилец изначально. вопрос: - имею ли я право поменять телефон на аналогичную или другую марку? или вернуть деньги? в СЦ мне сказали, что нет, только в первые 14 дней пользования. не уверена! подскажите, пожалуйста!!
Раздел: Защита прав потребителей
Ответы на вопрос:
Авторизация на сайте
Показать вопросы:
- Бухгалтерский учет (0/493)
- Внешнеэкономическая деятельность (1/541)
- Военная служба (0/1986)
- Возмещение ущерба (0/1494)
- Договорное право (0/1537)
- Защита прав потребителей (0/2312)
- Земельное право (0/1943)
- Кредит, залог, депозит (0/1677)
- Налоговое право (0/1117)
- Наследство (0/2610)
- Недвижимость (0/3639)
- Нотариальные действия (0/881)
- Пенсии, льготы, субсидии (0/4764)
- Право собственности (0/1697)
- Правовая помощь автовладельцам (0/1098)
- Семейное право (0/5165)
- Страхование (0/618)
- Трудовое право (0/4442)
- Уголовное право (0/2047)
- Хозяйственная деятельность (0/1405)
- Экологическое право (0/511)
- Другое (1/9059)
Читайте ЗУ Про захист прав споживачів
Розділ II
ПРАВА СПОЖИВАЧІВ ТА ЇХ ЗАХИСТ
Также обращайтесь в комитет по защите прав потребителей.
с ув Сергей