05.07.11 15:11
6 ответов
Оплата ЖКХ
Здравствуйте, у меня проблема по водоканалу. По тарифу за воду я должен оплачивать за двоих прописанных людей 46 гривен, а мне высылают счета по 160грн, 220грн, 179грн, мотивируя это тем, что на мой дом был поставлен общий счетчик на воду при этом никаких договоров со мною подписано не было и в известность меня никто не ставил. В Никопольводоканале мне сказали "сочувствуем, но сделать ничего не можем", это как? Остальные дома платят по тарифу. Подскажите, что в этой ситуации можно сделать?
Ответы на вопрос:
Авторизация на сайте
Показать вопросы:
- Бухгалтерский учет (0/493)
- Внешнеэкономическая деятельность (1/541)
- Военная служба (0/1986)
- Возмещение ущерба (0/1494)
- Договорное право (0/1537)
- Защита прав потребителей (1/2311)
- Земельное право (0/1943)
- Кредит, залог, депозит (0/1677)
- Налоговое право (0/1117)
- Наследство (0/2610)
- Недвижимость (0/3639)
- Нотариальные действия (0/881)
- Пенсии, льготы, субсидии (1/4763)
- Право собственности (0/1697)
- Правовая помощь автовладельцам (0/1098)
- Семейное право (0/5165)
- Страхование (0/618)
- Трудовое право (0/4442)
- Уголовное право (0/2047)
- Хозяйственная деятельность (0/1405)
- Экологическое право (0/511)
- Другое (0/9059)
1. Подайте в управление Водоканала заявление с просьбой предоставить подробную развёрнутую справку о ежемесячном предоставлении услуг ( тариф, объём ) по каждому виду услуг за последние три года ( или за период, когда начались поборы ). Это удобнее, чем копировать десятки «документиков», которые ассенизаторы всовывают в двери. За
2. Найдите свой экземпляр договора с Водоканалом и изучите пункты, касающиеся определения количества предоставляемых услуг и порядка их оплаты. Очевидно, что теперешний порядок там не прописан.
3. Подайте в управление Водоканала заявление с требованием произвести перерасчёт излишне начисленных сумм за фактически не предоставленные услуги.
4. Подайте в управление Водоканала заявление с требованием безотлагательной установки в Вашей квартире оборудования для учёта израсходованной холодной и горячей воды. Если есть желание и финансовая возможность, можете приобрести самостоятельно и предложить установить счетчик горячей воды, нечувствительный к прохождению тёплой воды. Затраты потом окупятся сторицей.
5. С этого момента и до скончания веков при оплате за услуг чётко указывайте за какой период оплата. Иначе — погашается какая угодно задолженность, только не за тот месяц, за который Вы оплачиваете.
6. Сразу, не особенно надеясь на скорый ответ (укажете, что просите истребовать ответы у ответчика ), готовьте исковое заявление о прекращении нарушения прав потребителей ( госпошлина — 0,00 грн., сбор на информационно-техническое обеспечение дела — 120 грн. ) и через неделю отдавайте суд.
Удачи!
С уважением
Вітаутас Вайтєкаускас
Соседи по дому ходили в отдел по защите прав потребителей, те делать в отношении нашего водоканала ничего не хотят. Помогите советом.
Пишите жалобу на начальника вашего горводоканала, при этом приложите к жалобе справку о составе семьи. Если не отреагируют должным образом, то в комитет по защите прав потребителей.
с ув Сергей