04.07.11 19:13
Автор: Светлана
3 ответа

Защита прав потребителей

у меня установлен электронный счетчик ТеleTec.За один месяц,он мне дал показания 10014 кВт.Предыдущая квитанция от 06.05.11 ,расчетный период с 01.04.11 по 01.05.11,показания 19760-18960кВт,а следущая квитанция от 07.06.11,расчетный период почему-то с 28.02.11 по 27.05.11 29774-18525кВт,и на счетчике действительно такие показания. Как такое может быть,у меня 3-комнатная квартира,есть бойлер, холодильник,компьютер,телевизор и в зимнее время пользуемся электрокотлом,но в этот период котел уже был выключен.Оплату произвожу ежемесячно и за показаниями слежу также.Как это счетчик за 1 месяц накрутил столько, и почему он показывает в не реальном времени, а задним числом?Обратилась в соответствующую организацию,чтобы счетчик взяли на проведение экспертизы,электрики приходили три раза,это все очень долго описывать,но они были не довольны,что счетчик установлен,на высоте 2.60см. Хотя изначально устанавливали работники этой организации и пломбы их стоят,но виновата в этом я.Вообщем счетчик они поменяли,но пломбы ставить отказались,не хотели брать на себя такую ответсвенность. На следующий день,пришли к старшему мастеру,он сказал,что у нас электриков мало вынесите счетчик самостоятельно в щиток и тогда мы прийдем и поставим пломбы. Подскажите,пожалуйста,что делать дальше,уже нет никаких сил и отпрашиваться с работы, и почему я должна самостоятельно выносить счетчик из квартиры, заносили ведь его работники организации облэнерго, и составляли акты и что делать с таким долгом 3562.34грн? Спасибо.

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
05.07.11 21:49
Отзывы: 34/ 0/ 3  Ответов: 1529
Здравствуйте!
Напишите на имя начальника городского РЭС жалобу на бездействие его подчиненных: счётчик до сегожняшнего дня не снят для проведения экспертизы с установкой счетчика из подменного фонда, не дан письменный ответ о результатах рассмотрения этого заявления. Если булдут отмалчиваться -- пишите жалобу прокурору города.
С уважением
Вітаутас Вайтєкаускас
04.07.11 20:59
Автор вопроса: Светлана
А как правильно сформулировать жалобу? К начальнику в Облэнерго надо идти с письменной жалобой?
04.07.11 19:22
Специалист Жежель Сергей
Отзывы: 49/ 4/ 1  Ответов: 2783
Добрый день.
Возможно к вам кто то незаконно подключился и пользовался электричеством за ваш счет. Мой вам совет никаких самовольных действий со счетчиком не делать, так как вам могут еще что то придумать. Идите с жалобой к начальнику вашего Облэнерго, если не помогут тут то идите в инстанцию выше. Также можно написать в комитет по защите прав потребителей, а также в прокуратуру.

с ув Сергей
Схожі питання:
25.08.11 14:38
1 відповідь
Как защитить права УБД и Дитя войны

Уверен эта проблема касается или коснётся многих.Поэтому,прошу юристов уделить внимание моему вопросу.Имею статусы: УБД во Вьетнаме,Дитя войны,Ветеран труда.В 2000г.вышел на льготную пенсию и уволился с...

05.03.14 16:46
Автор: Ольга
2 відповіді
Помогите обжаловать административный штраф за отсутствие терминала безналичного расчёта в кафе наложенный Управлением по делам защиты прав потребителей!

Помогите обжаловать административный штраф за отсутствие терминала безналичного расчёта в кафе наложенный Управлением по делам защиты прав потребителей! Штраф на 8500 грн. в 15-ти дневный...

17.04.12 11:48
1 відповідь
документы при проверке предприятия обществом защиты прав потребителя

Что имеет право проверять общество защиты прав потребителя на предприятии(какие документы, содержание компьютеров, кассу)? Обязано ли Общество защиты прав потребителя предварительно информировать о проверке?

Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: