12.03.19 14:21
2 ответа

Что делать?

Я купила ботинки и сходила в них на работу 2 дня и отклеилась пятка что я могу потребовать у продавца??? спасибо

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
13.03.19 00:28
Специалист Козлов Виктор
Отзывы: 36/ 0/ 0  Ответов: 3415
Згідно Закону України "Про захист прав споживачів"

Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим икористання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;
12.03.19 20:45
Специалист Сергеев Артем
Отзывы: 0/ 0/ 0  Ответов: 2
Возврат денег или замену товара
Похожие вопросы:
Подскажите, что делать, что б не демонтировали вывиску?

Пришла вымога о демонтаже информационной вывиски по причине якобы отсутствия разрешительных документов и не привидение в соответствие, не указано чему именно, паспорта. При этом паспорт...

Раздел: Недвижимость
07.04.13 19:53
Автор: Александр
1 ответ
1. Я бы хотел у знать как действовать в этой ситуации, куда обращаться и с какими документами для того что бы это дело сдвинулось с места.

Добрый день. У меня такая ситуация, В 2009 году отец подал на суд по поводу не полных выплат денег связанных с Чернобылем. В 2010 была...

Раздел: Другое
15.11.12 22:41
2 ответа
Моего сына побили и покусала собака обитчика что делать?

Добрый день! прошу у Вас помощи в сложившихся обстоятельствах.Моему сыну 21 год только пришел с армии (весной).Когда его не было его девушка отдала соседу знакомому...

Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: