16.06.18 14:20
Автор: Виктория
ответов нет

Защита прав потребителя

Здравствуйте. Сделала покупку в интернет магазине игрушек Бэби плюс. Предупредила о том, что берется подарок. Заказала самокат. Он пришел ржавый и с облущенной краской. Магазин отказывался принять возврат, аргументируя что они оптовики и у них нет возможности заглядывать в коробки. они проверяют только целостность коробка. Самокат таки удалось со скандалом вернуть и они даже готовы вернуть сумму стоимости заказа. Но категорически отказываются делать обмен на качественные товар. Предлагают заново сделать заказ. Но я уже оплатила доставку за товар, почему должна это делать сново. Никак не могу добиться своей покупки. Куда можно пожаловаться, чтоб магазин перестал нарушать права потребителя? Спасибо.

Присвоить статус
Похожие вопросы:
25.08.11 14:38
1 ответ
Как защитить права УБД и Дитя войны

Уверен эта проблема касается или коснётся многих.Поэтому,прошу юристов уделить внимание моему вопросу.Имею статусы: УБД во Вьетнаме,Дитя войны,Ветеран труда.В 2000г.вышел на льготную пенсию и уволился с...

17.04.12 11:48
1 ответ
документы при проверке предприятия обществом защиты прав потребителя

Что имеет право проверять общество защиты прав потребителя на предприятии(какие документы, содержание компьютеров, кассу)? Обязано ли Общество защиты прав потребителя предварительно информировать о проверке?

05.03.14 16:46
Автор: Ольга
2 ответа
Помогите обжаловать административный штраф за отсутствие терминала безналичного расчёта в кафе наложенный Управлением по делам защиты прав потребителей!

Помогите обжаловать административный штраф за отсутствие терминала безналичного расчёта в кафе наложенный Управлением по делам защиты прав потребителей! Штраф на 8500 грн. в 15-ти дневный...

Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: