04.07.15 14:57
Автор: Анастасія / вопрос с сайта molbuk.ua
2 ответа

Доброго Дня! Проблема із "Приватбанком". Вимагають сплати…

Доброго Дня! Проблема із "Приватбанком". Вимагають сплати штрафу за відсотки нараховані на 0 на рахунку. Почну із самого початку. Була отримана кредитна картка "універсальна" при видачі стипендіальної карти. Жодного договору підписано не було. В банку запропонували підключити послугу страховки вартістю 10 грн/міс, які знімали з стипендіальної картки. І от по закінченню ВУЗу банк почав знімати ці 10 грн з кредитної картки. Декілька місяців тому прийшло смс з проханням погасити борг у розмірі 50 грн на протязі 10 днів. Сума була погашена у вказані терміни, а також відмовилися від подальшої страховки. На питання до працівника банку: "чи є ще є будь-які заборгованості?"отримали відповідь що жодних заборгованостей немає і жодних притензій банк немає. Минулого тижня прийшло нове смс з повідомленням про нарахування штрафу у розмірі 500 грн та вимогою сплатити його протягом двох днів. В банку це пояснили тим, що були нараховані якісь відсотки в кінці того місяця, коли була погашена заборгованість. І додали, що попри інформацію на офіційному сайті про те, що банк перед нарахуванням штрафу за 10 днів відправляє смс з попередженням, банк не забов'язаний надавати будь-яку інформацію. "І взагалі ви самі винні, що не слідкували за рахунком". ТОбто я повинна була слідкувати за рахунком, за словами працівника банку, на якому був 0.
Написала заяву про прохання скасувати штраф. Сьогодні отримала відмову. Прошу допомоги. Схоже на те, що це звичайна практика "Приватбанку" видурювання грошей у своїх клієнтів.

Раздел: Другое
Присвоить статус
Ответы на вопрос:
06.07.15 11:49
Специалист Сахно Богдана
Отзывы: 11/ 1/ 0  Ответов: 805
Особисто я вважаю, що таке нарахування штрафу просто "з повітря", оскільки, як Ви кажете, договору підписано не було, та й послугу підключали, на скільки я зрозуміла, на інший картковий рахунок. Банк не стане судитися з Вами за 500 грн., єдине, що потім Вас можуть "діставати" колектори, а це не дуже приємна ситуація чисто психологічно. Так що вирішуйте самі.
04.07.15 15:05
Специалист Касьянов Николай
Отзывы: 469/ 15/ 33  Ответов: 20298
Пані Анастасія.
Простіше - сплатити борг, бо судова тягонина дорожче та й перспективи розгляду справи в банка кращі.
Похожие вопросы:
25.05.17 14:14
Автор: ІРИНА / вопрос с сайта molbuk.ua
1 ответ
Доброго дня!ситуація моя така: працювала офіційно в…

Доброго дня!ситуація моя така: працювала офіційно в компанії ВОГ рітейл майже рік, після зміни керівництва, почалося наступне: вимоги виконання планів, за які ми "якби" одержували...

Раздел: Другое
21.10.16 17:34
Автор: Олеся / вопрос с сайта molbuk.ua
1 ответ
Доброго дня! Мою дитину вигнали з уроку…

Доброго дня! Мою дитину вигнали з уроку і не пускали в клас.Вчитель дозволяє собі неодноразово кричати на учнів, принижувати. Син сказав, що до школи більше...

Раздел: Другое
"Достали" коллекторы

Добрый день дамы и господа. Купил машину в кредит в 2006 г.(кредит в долларах). В договоре с банком машина является предметом залога. Попал в ДТП...

Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: