02.08.11 09:44
3 ответа

Возмещение ущерба перевозчиками

Произошла такая ситуация: мы с молодым человеком поехали на море по объявлению (ежедневные поездки). Будучи на море, за два дня до отъезда заказали себе места домой на том же маршруте, что и туда ехали. Нам сказали, что маршрутка будет в определенном месте в 15.40, а в 16.00 будет отправляться. Когда пришло время ехать домой, ко времени посадки подошли вовремя, однако оказалось, что наш автобус уже уехал. Это нам сказал водитель маршрутки, с которым мы ехали на море. Как оказалось, был еще автобус. Номерные знаки нам не сообщили, о том, что автобус отправится раньше, чем было договорено, тоже было неизвестно. Водитель нас подбросил до нашего автобуса, и как выяснилось, второй водитель посадил вместо нас двух других людей. Ссылался на то, что, якобы звонил нам два дня, и никто не брал трубку. Однако это невозможно. У нас действительно время от времени стояла др.тел.карточка, но когда в тел.находилась та, номер которой оставляли, звонков не поступало. К тому же нас не предупреждали о том, что будут звонить и подтверждать заказы. Еще до поездки на море мы спросили, для чего берут телефонный номер. Нам разъяснили, что это для того, чтобы при посадке не посадить "левых" людей, они просили назвать свой номер и сверяли со своими записями. Ни разу не говорилось о том, что нам будут звонить. В результате нам предложили при отправлении сесть на мотор и доехать так, в то время как дорога не близкая и места мы заказывали не в последний момент. Я сказала, что полную цену за такие места мы платить не будем, после чего нас просто высадили. Возможности добраться в тот день домой практически не было. Было потрачено много времени и нервов. Как нам поступить в этой ситуации?

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
02.08.11 10:59
Отзывы: 34/ 0/ 3  Ответов: 1529
Здравствуйте, уважаемая Наталья Белова!
Увы, увы!
В гражданском процессе есть такая катекория как доказательства. Любое Ваше утверждение подтверждаем доказательствами, желательно вещественным или документальными. Номера телефонов горе-организаторов свыдетельствуют только о человеческих контактах с неопределённой целью. Все свидетели порозъезжались, а те, кто на месте, навряд будут подтверждать Ваши слова в нужном Вам ключе.
С криминальным процессом тоже незадача, вот если бы были травмы и др., тогда -- конечно, обязательно...
Год или два назал моя знакомая с внучкой были в такой же ситуации.
Умылись слезами, продолжили договор о ночлеге ещё на трое судок и сидели на межкресельной лавочке за полную цену, так как на следующем рейсе уже они были "левыми".
Совет на будущее -- заключать документированные соглачения с чётким обуславливанием взаимных прав и обязанностей. Иначе -- не судите строго и не будете судимы. Э
то ведь тоже своеобразное приглючение, которыми так бедна наша жизнь при отсутствии телевидения.
С уважением
Вітаутас Вайтєкаускас
02.08.11 09:56
Автор вопроса: Белова Наталья
А как подавать иск, если у меня нет достаточных данных? Есть только номера их телефонов и номерные знаки одного из маршрутов.
02.08.11 09:52
Специалист Касьянов Николай
Отзывы: 459/ 15/ 31  Ответов: 19423
Здравствуйте, Наталья.
Если вы сможете доказать указанное в вопросе, предъявите перевозчику иск, "О возмещении материального и морального вреда".
Похожие вопросы:
02.11.11 18:19
Автор: Елена
14 ответов
могу ли я подать на врача в суд на возмещение материального и морального ущерба за нанесенные увечия здоровью?

добрый день! скажите пожалуйста, мне вырвали зуб, но не полностью, осколок одного корня загнали в гайморову пазуху... в бесплатной клинике врач взял за это еще...

10.09.11 17:31
2 ответа
Меня интересует вопрос о возмещении ущерба при затоплении.

Здравствуйте! Меня интересует вопрос о возмещении ущерба при затоплении. У меня такая ситуация: недавно носили водомеры на госпроверку, установили и через 3 дня начала бежать...

06.08.12 16:39
Автор: Александр
2 ответа
Возмещения ущерба

Добрый день коллеги, помогите мне в такой ситуации. Жители многоэтажки создали кооператив (свой) для обслуживания дома. Моя клиентка уехала на неделю на отдых, а приехав...

Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: