01.08.11 16:34
3 ответа

обмен гарантийного товара

могут ли отказать в магазине обменивать товар если не сохранилась упаковка

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
05.08.11 23:26
Отзывы: 34/ 0/ 3  Ответов: 1529
Здравствуйте, уважаемая Надежда Пасечник!
Да, возможно, если при покупке товара в фирменной сберегающей упаковке Вы были письменно уведомлены об удовлетворении Ваших правомерных требований только при наличии оригинальной упаковки. Обычно встречается при покупке оргтехники, посуды. Своеобразный защитный ход изготовителя, магазина против недобросовестных граждан, бьющий и по неорганизованным.
Такой пункт в соглашении, если он есть в этом договоре, а не "на сайте изготовителя", не противоречит нормам Закона Украины "Про захист прав споживачів".
С уважением
Вітаутас Вайтєкаускас
02.08.11 09:15
Специалист Панов Алексей
Отзывы: 5/ 0/ 0  Ответов: 282
Согласен с коллегой, поскольку п. 3 ч. 1 ст. 9 ЗУ "О защите прав потребителей" не содержит среди условий обмена товара надлежащего качества, требования относительно сохранности его упаковки.
01.08.11 17:39
Специалист Максим Скрыто
Отзывы: 107/ 1/ 4  Ответов: 6994
Я вважаю що не можуть відмовити
Похожие вопросы:
11.06.13 17:47
Автор: Иван
3 ответа
передача товара для гарантийного обслужывания.

Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой: преобрел в компании мобилочка 22.12.12 фен в г.Днепропетровске. Гарантия на даныый товар 1 год. 09.06.13 я обратился в...

Покупка товара и гарантийное обслуживание

В "FOXMARTе" купила монитор.Через 11 месяцев начал "глючить".Хотела отвезти в сервисный центр, но оказалось, что гарантийный талон продавцом был заполнен не полностью (нет печатей на...

30.07.11 07:13
1 ответ
Гарантийное обслуживание

Здравствуйте! При покупке товара (мелкая бытовая техника) в супермаркете мне сообщили, что, если в случае поломки этого товара я хочу получить техническое обслуживание, надо докупить...

Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: