22.07.11 20:11
2 ответа
возврат денег или обмен
27.05.11 года купила мобильный тел Самсунг GB 7722. по цене 2013 гр После покупки не прошло 2 недели у него начились глюки я им позвонила и все обьяснила .,что хочу вернуть деньги или обменять телефон.Мне дали ответ что телефон они менять не будут и денег возврата тоже не будут обращайтесь в сервисный центр.тел я отдала в серисный центр 06.07.11 вернули 08.07.11 у тел сного глюки. От них ответ пока гарантия 1 год то будим Вам ремонтировать а после 1 года за свои деньги.У меня что прав совсем нет? решить это вопрос.Что мне делать подскажите.
Раздел: Защита прав потребителей
Ответы на вопрос:

25.07.11 09:24
Отзывы: 0/ 0/ 0 Ответов: 42
Если в сервисном центре дадут заключение о наличии существенного недостатка в Вашем телефоне случившегося не по Вашей вине, Вам обязаны его поменять или вернуть за него деньги на Ваш выбор (ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей"). Если, к тому же, Вам изрядно попортили нервы в магазине - подайте в суд на взыскание морального ущерба.

24.07.11 13:07
Отзывы: 107/ 1/ 4 Ответов: 6994
Моя порада-щоб їх провчити-тільки звертатись до суду з вимогою про розірвання договору купівлі-продажу.
Авторизация на сайте
Показать вопросы:
- Бухгалтерский учет (0/493)
- Внешнеэкономическая деятельность (1/541)
- Военная служба (0/1986)
- Возмещение ущерба (0/1494)
- Договорное право (0/1537)
- Защита прав потребителей (0/2312)
- Земельное право (0/1943)
- Кредит, залог, депозит (0/1677)
- Налоговое право (0/1117)
- Наследство (0/2610)
- Недвижимость (0/3639)
- Нотариальные действия (0/881)
- Пенсии, льготы, субсидии (1/4763)
- Право собственности (0/1697)
- Правовая помощь автовладельцам (0/1098)
- Семейное право (0/5165)
- Страхование (0/618)
- Трудовое право (0/4442)
- Уголовное право (0/2047)
- Хозяйственная деятельность (0/1405)
- Экологическое право (0/511)
- Другое (1/9059)