22.07.11 20:11
2 ответа

возврат денег или обмен

27.05.11 года купила мобильный тел Самсунг GB 7722. по цене 2013 гр После покупки не прошло 2 недели у него начились глюки я им позвонила и все обьяснила .,что хочу вернуть деньги или обменять телефон.Мне дали ответ что телефон они менять не будут и денег возврата тоже не будут обращайтесь в сервисный центр.тел я отдала в серисный центр 06.07.11 вернули 08.07.11 у тел сного глюки. От них ответ пока гарантия 1 год то будим Вам ремонтировать а после 1 года за свои деньги.У меня что прав совсем нет? решить это вопрос.Что мне делать подскажите.

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
25.07.11 09:24
Специалист Горовая Виктория
Отзывы: 0/ 0/ 0  Ответов: 42
Если в сервисном центре дадут заключение о наличии существенного недостатка в Вашем телефоне случившегося не по Вашей вине, Вам обязаны его поменять или вернуть за него деньги на Ваш выбор (ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей"). Если, к тому же, Вам изрядно попортили нервы в магазине - подайте в суд на взыскание морального ущерба.
24.07.11 13:07
Специалист Максим Скрыто
Отзывы: 107/ 1/ 4  Ответов: 6994
Моя порада-щоб їх провчити-тільки звертатись до суду з вимогою про розірвання договору купівлі-продажу.
Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: