21.07.11 18:07
1 ответ

защита прав потребителей

Здравствуйте, уважаемые юристы. Я хотела бы получить юридическую консультацию со сылками на статьи. Я приобрела вещь в секонд-хенде, дублёнку б/у, которая обошлась мне 200 гривен. Но примеряв ее дома, она мне оказалась не по размеру. На следующий день я хотела её вернуть и получить обратно деньги, имея при себе товарный чек этого магазина, но в грубой форме мне было отказано, ссылаясь на свои законы и вывески по всему магазину что "Товар возврату и обмену не подлежит". Скажите, пожалуйста правомерны ли их действия, и каким образом мне вернуть мои деньги, куда мне нужно обращаться? Заранее Вам благодарна за ответ.

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
26.07.11 16:05
Специалист Жежель Сергей
Отзывы: 49/ 4/ 1  Ответов: 2783
Добрый день.
Обратитесь в региональное отделение по защите прав потребителей со своей проблемой.

с ув Сергей
Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: