18.07.11 15:48
Автор: анна анна
1 ответ

МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ ПО НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ЗАКАЗУ ДВЕРЕЙ

ПИШУ ВАМ С НИКОЛАЕВА. МЫ С МУЖЕМ ЗАКАЗАЛИ МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ ДВЕРИ ПОД ЗАКАЗ. И НА НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ ЖДАЛИ ЧТО ПРИВЕЗУТ И УСТАНОВЯТ. УСТАНОВЩИКИ ПРИВЕЗЛИ НО МЫ С МУЖЕМ РАЗМЕР НЕ ПРОВЕРЯЛИ ТАК КАК МЫ ПОД ЗАКАЗ ЗАКАЗЫВАЛИ И МЫ ДОВЕРИЛИСЬ. И МАЛЬЧИКИ СНЕСЛИ НАШУ СТАРУЮ ДВЕРЬ РАЗМЕРОМ В ШИРИНУ 105ММ.( БЕЗ РАМЫ) И ДОСТАЛИ НОВУЮ И КОГДА ПЫТАЛИСЬ ПОСТАВИТЬ, ОКАЗАЛОСЬ ,ЧТО ИХНЯЯ ДВЕРЬ ВМЕСТЕ С РАМОЙ ПОЧТИ 100. У МЕНЯ БЫЛ ШОК КАК И У МУЖА. И УСТАНОВЩИКИ НЕ ЗНАЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ. ТАК КАК МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ ДВЕРЬ 2230 НА 105мм БЕЗ РАМЫ И КОРОБКИ А ПРИШЛА 2230 НА 100 С РАМОЙ.И ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО 15 СМ.ПОТЕРЯЛИСЬ. А МЫ ПЕРЕД ЭТИМ ВЫЗЫВАЛИ МАЛЬЧИКА ЧТОБ ОН ВНИМАТЕЛЬНО ПО МЕРЯЛ,ЧТОБ НЕ БЫЛО ОШИБОК. И ТАК КАК НАША СТАРАЯ ДВЕРЬ БЫЛА УЖЕ ВЫВАЛЕНА НАМ БОЛЬШЕ НИ ЧЕГО НЕ ОСТАВАЛОСЬ КАК СОГЛАСИТЬСЯ НА ЭТУ. МАЛЬЧИКИ С ТРУДОМ ЕЁ УСТАНОВИЛИ И ТЕПЕРЬ У НАС ДВЕРЬ ДЕРЖИТСЯ НА ОДНОЙ ПЕНЕ.КЛАСС!!!
Я ЗВОНИЛА МАЛЬЧИКУ КОТОРЫЙ МЕРЯЛ НАШУ ДВЕРЬ А ОН МНЕ СКАЗАЛ ЧТО МЫ СТАНДАРТ И ЗАКАЗЫВАЛИ .ХОТЯ ОН САМ НАМ СКАЗАЛ ЧТО НАША ДВЕРЬ ТОЛЬКО ПОД ЗАКАЗ И МЫ СОГЛАСИЛИСЬ ЧТОБ ОН ЗАКАЗАЛ НАМ,ТАК КАК МЕНЬШЕ ДВЕРЬ МЫ НЕ ХОТЕЛИ. И ЗАМОК ЗАКАЗЫВАЛИ ЧТОБ ЗАКРЫВАЛ ТОЛЬКО СБОКУ. А У НАС ЗАКРЫВАЕТ ТЕПЕРЬ И СБОКУ И ВВЕРХУ И ВНИЗУ. Я МАЛЬЧИКУ ГОВОРЮ И ЗА ЗАМОК А ОН МНЕ ЧТО ЭТО ЕЩЁ ЛУЧШЕ!
ПОТОМ ЗВОНИЛА В РОДИ КАК НАЧАЛЬСТВУ НАЧАЛЬНИК СКАЗАЛ ЧТО КОМПЕНСИРУЕТ 50-100 ГР. Я СКАЗАЛА ЧТО МУЖ ПРОТИВ И Я НЕ В ВОСТОРГЕ И СКАЗАЛА ЧТО НАПИШУ ЖАЛОБУ. НАЧАЛЬНИК СОГЛАСИЛСЯ! И Я ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПРИХОЖУ ТУДА А ОНИ ВСЁ ЗАКРЫТЫЕ. И МНЕ НУЖНА ГАРАНТИЯ НА ДВЕРЬ И КНИГА ЖАЛОБ. А ОНИ ЗАКРЫТЫ И Я НЕ МОГУ НИ ГАРАНТИЮ ПОЛУЧИТЬ НИ ЖАЛОБУ НА ПИСАТЬ.
ПОДСКАЖИТЕ ,ЧТО ДЕЛАТЬ???
ЗА РАНЕЕ СПАСИБО!

С УВАЖЕНИЕМ АННА!!!!

Присвоить статус
Ответы на вопрос:
18.07.11 15:53
Специалист Касьянов Николай
Отзывы: 474/ 15/ 34  Ответов: 20880
Здравствуйте, Анна.

Рекомендую, обратиться в управление защиты прав потребителей и с их помощью взыскать с продавца материальный и моральный вред.
Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: