14.06.11 19:05
2 ответа

Права по защите прав при покупки техники

я сдала телефон в сервисный центр, там выдали квитанцию на подмену телефона пока мой в ремонте, в квитанции указано что чек был изъят в сервисном центре. Когда я пришла в магазин за телефоном они мне так отказали, так как я не предъявила чек, и потом они заявили что покупала я в ЧАСТНОМ ПРЕЛПРИЯТИЕ, а теперь они ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КАК МНЕ ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА

Раздел: Другое
Присвоить статус
Ответы на вопрос:
15.06.11 12:26
Специалист Стретович Інна
Отзывы: 0/ 0/ 0  Ответов: 76
Спочатку слід написати до магазину, де купили телефон. А "мошенничество" не допоможе, бо нікуди ніхто не втікає. 1 - заява до магазину щодо повернення телефона.Не відреагують - тоді в УСЗПС. Адже можливо ПП ліквідоване і у нього не має правонаступника. А ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів" вимагає чек!!!
15.06.11 10:23
Специалист Орлова Екатерина
Отзывы: 0/ 0/ 0  Ответов: 118
Обратиться в общество по защите прав потребителей и написать заявление в прокуратуру о мошенничестве.
Авторизация на сайте

Напомнить пароль
Запомнить
Регистрация
Показать вопросы:
Календарь событий
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: